Espectacular, su presentación, las tarjetas, el contenido, las frases muy oportunas un regalo excelente
J
Jane
Excelente producto
Excelente producto, me llegó demasiado rápido. Al día siguiente de realizar el pedido, ya habia sido entregado. Me encantó la presentación y muy bonitas las frases. Es una gran idea de autoregalo y detalle para quienes amamos.
E
Enrique Arbouin
Muy buen servicio
Muy buen servicio, informacion y amabilidad durante todo el proceso.
El frasco es increible.
El tiempo estimado de entrega depende de tu ubicación:
Bogotá y Soacha:
Entrega estándar: 1 a 3 días hábiles – GRATIS
Entrega siguiente día hábil – $8.000
Entrega el mismo día – $10.000
Resto del país:
Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles – GRATIS
Otros municipios: +5 días hábiles – GRATIS
¿Puedo pagar contraentrega?
Desde luego, si lo deseas al finalizar tu pedido puedes escoger la opción que dice contra entrega para pagar tu pedido en casa.
Esta opción aplica solo en algunas zonas del país y requiere una validación previa por WhatsApp antes de ser enviada.
¿Tienen tienda física?
No tenemos tienda física abierta al público, pero puedes comprar fácil y seguro a través de nuestra página web.
Además, si estás en Bogotá, puedes recoger tu pedido en nuestra bodega sin costo adicional:
📍 Calle 18 #69f-16, Sector Industrial Montevideo.
Tu pedido estará listo en aproximadamente 4 horas y te notificaremos cuando puedas pasar a recogerlo.
¿Los productos tienen garantía?
Claro que sí, ofrecemos una garantía de satisfacción. Si tu producto llega dañado o con algún defecto de fabricación, escríbenos dentro de los 3 días hábiles siguientes a la entrega y te ayudaremos con una solución rápida y efectiva 💛
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los plazos y condiciones establecidos en nuestra política de reembolsos. Escríbenos y con gusto te ayudamos.
¿De qué materiales está hecho?
Frasco de vidrio transparente
Cinta de cabuya natural
Mensajes impresos en cartulina iris de alta calidad
Empaque en cartón ecológico, sobrio y elegante
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos los principales medios de pago en Colombia:
PSE
Nequi y Daviplata
Tarjeta crédito y débito.
Transferencia bancaria
Efectivo a través de Efecty y Baloto
💵 Pago contra entrega (disponible solo en algunas zonas del país)
Todas las opciones de pago aparecerán al finalizar tu compra. Elige la que más te convenga y realiza tu pedido con total tranquilidad.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar es GRATIS en todo el país. También ofrecemos opciones de entrega rápida en Bogotá y Soacha con un costo adicional.
¿Es católico, cristiano o de alguna religión?
El frasco emocional no representa una religión específica. Las frases y ejercicios que contiene han sido seleccionados desde un enfoque universal. Está pensado para cualquier persona, sin importar su denominación o camino espiritual.
¿Cómo sé donde está mi pedido?
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo con un enlace de seguimiento. Ahí podrás ver en tiempo real el estado de tu pedido para saber exactamente dónde va y cuando llega.
¿La compra es segura?
Absolutamente, no tienes nada de que preocuparte. Nuestra pasarela de pago es segura y Wompi es el encargado de recaudar los pagos.
¿Puedo recoger mi pedido?
No, por el momento solo hacemos envíos a nivel nacional.